自10月16日《钱多多平台兑付方案》官方公告发布后，平台相继完成了兑付方案选择功能及第一期还款到账，根据《上海市网络借贷信息中介机构业务退出指导意见（试行）》，平台现阶段正在准备相关向上级监管部门报备的材料文书。为了能够有更多时间推进兑付及催收相关事宜，平台现将11月份现场咨询接待时间调整如下：
同时，平台官方咨询渠道保持对外开放，在线服务时间为：每日09点-21点。 （1）热线电话：4000-997-186； （2）咨询客服在线微信：18001819332、18018616323； （4）官方咨询1群—882084246（在投本金2万-3万）； 官方咨询2群—882090256（在投本金3万-5万）； 官方咨询3群—856610597（在投本金5万-10万）； 官方咨询4群—882097559（在投本金10万-30万）； 官方咨询5群—882101617（在投本金30万-600万）； 微信号咨询专线：18001827327（在投本金600万及以上）。 若有更多疑问，请咨询钱多多在线服务热线，感谢大家的理解！
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（1）热线电话：4000-997-186；
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